O uso da diplomacia nas negociações

Defensor de negociações pacíficas em situações de crise, o Nobel da paz e ex-presidente da Costa Rica Oscar Arias dá uma aula sobre a importância da diplomacia para os líderes. Do alto de sua vasta experiência, faz questão de afirmar que aceitar um bom acordo é melhor do que insistir em um acordo excelente, porém impossível de ser alcançado.