[Conheça o lançamento da HSM, o livro “O Executivo e o Martelo”: http://oexecutivoeomartelo.com.br/]
Silvia Quintanilha, vice-presidente de atendimento da Millward Brown, explica os mecanismos do cérebro humano entre o lógico e o implícito na relação com os produtos. Assista a última parte da entrevista: